1. Aceptación y alcance
Al crear una cuenta y marcar la casilla de aceptación, aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si una cuenta fue creada por un administrador, su titular deberá conocer estas condiciones antes de utilizarla. Si no estás de acuerdo, no debes usar Rifero.
Estos Términos se aplican al sitio web, sus áreas privadas, páginas públicas y funcionalidades asociadas.
2. Edad y capacidad
Debes tener al menos 16 años y capacidad suficiente para comprender estas condiciones. Si la normativa aplicable exige autorización de una persona adulta responsable para alguna actividad, deberás contar con ella antes de utilizar el servicio.
3. Qué hace Rifero
Rifero es una herramienta tecnológica para crear y administrar sorteos, asignar vendedores, registrar ventas, consultar disponibilidad y publicar información del sorteo. Rifero no organiza los sorteos publicados por sus usuarios, no vende sus números, no recibe pagos de participantes y no garantiza premios ni entregas.
Una aprobación o revisión de moderación se limita al uso de la plataforma y no constituye una autorización legal, licencia ni certificación del sorteo.
4. Cuentas y seguridad
- Debes proporcionar información correcta y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de proteger tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta.
- No puedes compartir accesos de forma insegura, suplantar identidades ni utilizar cuentas ajenas.
- Debes avisarnos si detectas un acceso no autorizado o un problema de seguridad.
Los administradores pueden crear cuentas de vendedores con un usuario y una contraseña inicial, sin correo electrónico. El titular podrá agregar posteriormente un correo y deberá verificarlo cuando corresponda.
5. Responsabilidades del organizador
Quien administra o publica un sorteo es su organizador y asume, entre otras, las siguientes obligaciones:
- Comprobar que el sorteo esté permitido y obtener las autorizaciones exigidas en su jurisdicción.
- Informar reglas claras, precio, premios, fechas, mecanismo de selección y condiciones de participación.
- Gestionar directamente cobros, comprobantes, reclamos, impuestos y cualquier devolución aplicable.
- Realizar el sorteo de forma legítima, comunicar resultados y entregar los premios ofrecidos.
- Tratar correctamente los datos de participantes y vendedores a los que acceda.
- Supervisar a los administradores y vendedores que incorpore a su equipo.
El organizador es responsable de resolver los reclamos de participantes relacionados con el sorteo, sus pagos, premios o entrega.
6. Vendedores y participantes
Los vendedores actúan bajo la organización y reglas del administrador que los incorpora. Deben registrar las operaciones con información veraz, respetar sus asignaciones y no prometer condiciones distintas de las publicadas por el organizador.
Antes de participar, cada persona debe revisar la información del sorteo y consultar al organizador cualquier duda sobre pagos, reglas, premios o entrega. Rifero no es parte de esas operaciones entre organizadores, vendedores y participantes.
7. Moderación de sorteos
Los moderadores de Rifero pueden revisar los sorteos y, con o sin denuncia previa, aprobarlos, solicitar cambios, rechazarlos u ocultarlos del listado, la búsqueda, la página pública y otros espacios de la plataforma.
Un sorteo puede ser ocultado o restringido, entre otros motivos, cuando:
- incumpla estos Términos o la normativa aplicable;
- presente información engañosa, incompleta o difícil de verificar;
- existan denuncias, indicios de fraude, riesgo para usuarios o problemas de seguridad;
- afecte derechos de terceros o utilice contenido sin autorización;
- lo requiera una autoridad competente; o
- sea necesario prevenir daños mientras se analiza el caso.
Cuando resulte razonable, se informará el motivo al equipo administrador para que pueda corregir el sorteo. En casos urgentes, Rifero podrá ocultarlo preventivamente sin aviso previo. La moderación no libera al organizador de sus responsabilidades ni obliga a Rifero a revisar anticipadamente todo el contenido.
8. Usos prohibidos
No puedes utilizar Rifero para:
- actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o que vulneren derechos de terceros;
- publicar premios, imágenes o afirmaciones falsas o no autorizadas;
- alterar ventas, disponibilidad, resultados o registros de forma indebida;
- introducir código malicioso, eludir controles de acceso o interferir con el servicio;
- extraer datos masivamente, enviar comunicaciones no solicitadas o acosar a otras personas;
- revender, copiar o explotar la plataforma sin autorización.
9. Contenido y propiedad intelectual
Conservas los derechos sobre el contenido que subes y declaras tener autorización para utilizarlo. Otorgas a Rifero una autorización no exclusiva, gratuita y limitada a alojar, adaptar técnicamente y mostrar ese contenido únicamente para operar, proteger, moderar y promocionar dentro de la plataforma el sorteo correspondiente.
La marca, interfaz, software y elementos propios de Rifero no pueden copiarse ni utilizarse fuera de lo permitido por estos Términos.
10. Disponibilidad y cambios del servicio
Procuramos mantener el servicio disponible y los registros consistentes, pero pueden ocurrir mantenimientos, fallas, demoras o interrupciones. Rifero podrá modificar o discontinuar funciones, procurando evitar afectaciones innecesarias y comunicar cambios relevantes cuando sea posible.
Los usuarios deben conservar por sus propios medios los comprobantes y la información necesaria para cumplir sus obligaciones fuera de la plataforma.
11. Responsabilidad
Cada usuario responde por su conducta, contenido y decisiones. En la medida permitida por la ley, Rifero no es responsable por incumplimientos del organizador, pagos gestionados fuera de la plataforma, falta de entrega de premios, información suministrada por terceros ni conflictos entre usuarios.
Nada de lo aquí previsto limita derechos irrenunciables ni excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
12. Suspensión y cierre
Rifero puede limitar, suspender o cerrar cuentas y contenidos ante incumplimientos, riesgos de seguridad, requerimientos legales o uso perjudicial. La medida podrá ser inmediata si resulta necesaria para proteger a las personas o al servicio. Las obligaciones pendientes del organizador subsisten aunque su cuenta o sorteo sea suspendido.
13. Datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad, que integra estas condiciones.
14. Modificaciones de estos Términos
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios funcionales, legales o de seguridad. Publicaremos la fecha de vigencia y, si el cambio es relevante, procuraremos comunicarlo dentro del servicio. El uso posterior a la entrada en vigor quedará sujeto a la versión actualizada, sin afectar derechos ya adquiridos.
15. Ley aplicable y contacto
Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se resolverá ante las autoridades o tribunales que correspondan según las normas imperativas aplicables, especialmente las de protección de consumidores y usuarios.
Para consultas, reportes o reclamos, escribe a rifero.contacto@gmail.com.